ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

на оказание услуг по ремонту и техническому обслуживанию автомобиля

Настоящий Публичный договор (далее – Договор), заключаемый согласно статье 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь, определяет порядок оказания услуг по ремонту и техническому обслуживанию автомобиля, далее именуемые «Услуги», а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между ООО «МИРЕЛИС-АВТО» в лице директора Ходневича Дмитрия Витальевича, действующего на основании Устава (Исполнитель), и неограниченным кругом лиц (гражданам (физическим лицам) или юридического лица), именуемым в дальнейшем Заказчик, принявшим публичное предложение (Оферту) о заключении настоящего Договора.


1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ

1.1. В целях настоящей оферты нижеприведенные термины и определения используются в следующем их значении:
Договор – договор между Заказчиком и Исполнителем на оказание услуг по ремонту и техническому обслуживанию автомобиля, который заключается посредством оплаты Оферты.
Оферта – настоящий документ, публичный договор, размещение текста публичного договора на информационных стендах в помещениях Исполнителя, а также на сайте Исполнителя является публичным предложением (офертой), адресованным широкому кругу лиц с целью оказания определенных видов услуг (п. 2 ст. 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
Фактом, подтверждающим заключение публичного договора со стороны Заказчика услуг, является его оплата – акцепт (п.3, ст. 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления любого из действий: обращение за оказанием услуг, оплата предлагаемых к оказанию услуг либо фактическое оказание услуг Исполнителем.
Заказчик – лицо, осуществившее оплату Оферты и являющееся потребителем услуг по заключенному Договору.
Услуги – техническое обслуживание (замена масел и жидкостей в ДВС, КПП, АКПП, ГУР, редукторах и раздаточных коробках), ремонт и обслуживание тормозной системы, ремонт ходовой части, ремонт двигателя, ремонт и обслуживание системы охлаждения, обслуживание систем кондиционирования.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги, а Заказчик обязуется принять Услуги, оказанные Исполнителем, и оплатить их в порядке и на условиях, определенных настоящим договором.
2.2. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящий̆ Договор публичной оферты, в связи с чем, Заказчик обязуется перед получением Услуг ознакомиться с актуальной версией договора и иной информацией.


3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

3.1. Размещение настоящего Договора на информационных стендах в помещениях Исполнителя, а также на сайте Исполнителя является публичной офертой.
3.2. Заключение Договора происходит посредством присоединения Заказчика к предложенному Договору, то есть посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст. 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь) после ознакомления с текстом договора и Прейскурантом цен.
3.3. Датой заключения договора считается дата обращения либо дата внесения оплаты, либо дата начала оказания Услуг.


4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН ПО ДОГОВОРУ

4.1. Заказчик имеет право:

4.1.1. Получать информацию об оказываемых услугах, способах и методе оказания услуг, и прочих обстоятельствах, которые могут сопровождать или возникать в процессе оказания услуг.
4.1.2. Вносить частичные изменения в перечень согласованных для оказания услуг, если их исполнение технически и технологически возможно. Все изменения должны быть согласованы с Исполнителем.
4.1.3. Досрочно отказаться от оказания услуг, оплатив Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с их оказанием.
4.2. Заказчик обязан:

4.2.1. Проинформировать Исполнителя о возможных скрытых дефектах и других причинах, которые могут повлиять на выполнение работы. Если таковые обстоятельства не прописаны в акте приемки транспортного средства и устанавливаются в ходе выполнения работ, то Исполнитель не несет ответственности за качество оказываемой услуги.
4.2.3. Полностью оплатить оказанные Исполнителем услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
4.2.4. В случае выявленных Исполнителем скрытых дефектов, не позволяющих качественно оказать заявленные в Договоре услуги, оплатить Исполнителю фактически оказанные работы на основании заказ-наряда.
4.3. Исполнитель имеет право:

4.3.1. Отказать Заказчику в оказании услуг:

- по техническим или технологическим причинам оказание услуг не представляется возможным;
- Заказчик и Исполнитель не достигли соглашения по объему, стоимости и срокам оказания услуг;
- при наличии задолженности по оплате ранее оказанных услуг.

4.4. Исполнитель обязан:

4.4.1. Составить акт осмотра транспортного средства.

4.4.2. Разъяснить Заказчику, что в процессе оказания услуги могут появиться дополнительные работы, в связи с чем стоимость услуг и срок их оказания могут быть изменены. При этом, если проведение дополнительных работ влияет на цену услуг,
Исполнитель должен согласовать перечень дополнительных работ с Заказчиком.

4.4.3. Осуществить фотофиксацию транспортного средства Заказчика до начала оказания услуг, указанных в настоящем Договоре.
4.4.5. Качественно оказать услуги Заказчику в рамках настоящего Договора.

4.4.6. При оказании услуг использовать только качественные и сертифицированные средства, материалы и оборудование.


5. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

5.1. Исполнитель не несет ответственность за ущерб, причиненный имуществу Заказчика действиями третьих лиц.
5.2. Исполнитель несет ответственность перед Заказчиком в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь только за умышленные действия или бездействия своих работников, результатом которых является причинение вреда имуществу Заказчика, но не более чем в размере реального ущерба, причиненного Заказчику.
5.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, к которым относятся: наводнение, пожар, землетрясение и иные явления природы, а также война, военные действия или действия государственных органов и любые другие обстоятельства вне разумного контроля Сторон. Факт наступления таких обстоятельств и их продолжительность должны быть подтверждены компетентным органом.


6. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЁМКИ УСЛУГ

6.1. Сдача-приемка оказанных Исполнителем услуг осуществляется посредством подписания Сторонами заказ-наряда оказанных услуг.
6.2. Заказчик получает транспортное средство после 100% оплаты услуг, оказанных Исполнителем в соответствии с заказ-нарядом оказанных услуг.
6.3. Исполнитель вправе удерживать транспортное средство до полного погашения стоимости услуг.
6.4. Если в процессе приемки-передачи транспортного средства Заказчиком были обнаружены дефекты в качестве оказанных Исполнителем услуг, составляется акт о выявленных дефектах, в котором сторонами фиксируются все замечания. Замечания Заказчика, не внесенные в акт о выявленных дефектах, устранению не подлежат и Исполнителем не рассматриваются.
6.5. Транспортное средство Заказчика остается у Исполнителя на период устранения замечаний. Срок устранения замечаний прописывается в акте о выявленных дефектах.


7. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

7.1. Стоимость услуг Исполнителя определяется в соответствии со стоимостью рабочего нормочаса, действующего на момент оказания услуг.

7.2. Заказчик осуществляет оплату сразу после оказания услуг, на основании расчета, включенного в заказ-наряд, предоставляемого Исполнителем. Оплата может осуществляться Заказчиком как за наличный расчет, так и по безналичному расчету (для физических и юридических лиц - путем перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя). Заказчик несет ответственность за отказ от оплаты или несвоевременную оплату оказанных услуг в виде уплаты пени в размере 1 (одного) процента неоплаченной суммы за каждый день просрочки платежа, а также может быть привлечен к административной ответственности в соответствии со статьей 11.2. Кодекса об административных правонарушениях.
7.3. При наличии задолженности по оплате ранее оказанных услуг, оказание услуг осуществляется только в случае полного погашения задолженности.
7.4. Претензии Заказчика в отношении оказанных услуг рассматриваются Исполнителем по письменному обращению Заказчика.
7.5. Споры и разногласия, не урегулированные путем переговоров, передаются на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя в порядке, предусмотренном действующим законодательством Республики Беларусь.


8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

8.1. Заключая настоящий договор Заказчика дает согласие Исполнителю на сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, распространение, предоставление, удаление следующих персональных данных:
- фамилия, имя собственное, отчество (если таковое имеется);

- пол, число, месяц, год рождения;

- данные о регистрации по месту жительства и (или) месту пребывания;

- идентификационный номер, иные данные документа, удостоверяющего личность;
- личная подпись;

- адрес электронной почты;

- номера телефонов (мобильный, городской);

- техническую и иную информацию, принадлежащую субъекту, которая необходима для достижения цели обработки персональных данных.

8.2. В помещениях Исполнителя ведется видеозапись. Исполнитель не предоставляет Заказчику материалы видеонаблюдения.
8.3. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке, без предварительного уведомления Заказчика вносить изменения в текст данного Договора. Изменения в Договор вступают в силу после их утверждения Исполнителем и применяются к Заказу, сделанному после доведения новой редакции Договора до сведения Заказчика способом, единолично выбранным Исполнителем. Изменения в Договор, в частности, публикуются на Сайте Исполнителя, а также оформляются на бумажном носителе и размещаются для ознакомления в помещениях Исполнителя.
8.4. В случаях, не предусмотренных условиями настоящего Договора, стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.
8.5. Акцептуя настоящий договор, Заказчик безоговорочно соглашается с его условиями и признает для себя обязательным выполнение и соблюдение условий Договора. Претензии, связанные со ссылкой на незнание либо не ознакомление с Договором и иными документами, на которые ссылается Договор, не принимаются.
8.6. Настоящий Договор действует до момента полного исполнения Сторонами своих обязательств по Договору.


9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Общество ограниченной ответственности «МИРЕЛИС-АВТО», 291367480, Беларусь, г. Пинск ул.Индустриальная д5И , тел. +375 (44) 481-33-33, р/с BY74ALFA30122A03720010270000 в ЗАО «Альфа-Банк» Юр. Адрес 220007, г. Минск г.Пинск ул.Белова 5. БИК ALFABY2X, S.W.I.F.T. ALFABY2X


10. РЕКВИЗИТЫ ЗАКАЗЧИКА

Стороны соглашаются, что реквизитами Заказчика считается информация, указанная им при обращении к Исполнителю за оказанием услуг.